Tlači sa venujeme, tlači aj rozumieme.
Sme štúdio kreatívnej tlače – Deia, s.r.o. Svadobné oznámenia sme začali robiť len ako obohatenie portfólia. Neskôr nám však prirástli k srdcu a preto sme sa im začali venovať naplno. Tento web sme vytvorili preto, že svadobné oznámenia sú témou samou o sebe a nezaslúžia si byť iba predmetom podstránky. Chceli sme im venovať adekvátnu pozornosť. Takú, akú si zaslúžia. Naše oznámenia sú svieže, jednoduché, elegantné a aktuálne. Najnovšiu kolekciu sme vytvorili tento rok a sledujeme v nej súčasné trendy. Inšpiráciu pritom čerpáme z reálnych párov – našich zákazníkov a ich požiadaviek. Stále sa učíme a stále zdokonaľujeme svoje schopnosti aj našu prácu. Budeme radi, ak si našu prácu pozriete.
Naše inšpirácieNájdete nás v Bratislave aj Prešove!
Skutočné páry sú pre nás skutočnou inšpiráciou. Radi sa preto s vami stretneme v našom štúdiu na Šarišskej 2 v Prešove, kde si okrem svadobných oznámení a ďalších tlačovín viete dohodnúť osobné stretnutie s našimi dizajnérmi. Prekonzultujeme s vami vaše predstavy, obavy, vysvetlíme, poradíme, ukážeme čo bude treba. Naše oznámenia si môžete pozrieť aj v našom showroome v priestoroch HMPrint v Dome techniky na Škultétyho 1 v Bratislave. Žiaľ, osobné stretnutie s našimi dizajnérmi si budete musieť starostlivo naplánovať, nakoľko naše hlavné pôsobisko je v Prešove a v Bratislave sa vyskytujeme len príležitostne. Ak ste sa pre nás ešte nerozhodli, sledujte našu prácu na facebooku, možno sa rozhodnete neskôr.
Nechajte si vypracovať zdarma grafický návrh. Realizujeme až 96% zakázok z celkového počtu vypracovaných návrhov. Preto neskromne veríme, že dokážeme uspokojiť aj vaše požiadavky.
Ako pracujeme
Ak vám naše oznámenia plne vyhovujú tak ako sú, jednoducho si ich aj s ďalšími tlačovinami naklikajte do košíka. Do vybraného produktu zapracujeme váš text a mená a ešte pred tlačou vám finálny náhľad zašleme na odsúhlasenie alebo pripomienkovanie. Po odsúhlasení finálnych návrhov dávame materiály do tlače a po zaplatení väčšinou do 3 pracovných dní posielame k vám domov alebo pripravíme na prevzatie u nás na predajni. Táto doba dodania sa môže predĺžiť o niekoľko dní, ak sú súčasťou objednávky ďalšie tlačoviny alebo obálky. Výroba a dodanie môže trvať dlhšie. Každý mladomanželský pár je však iný a iná je aj každá svadba, preto potrebuje byť aj každé svadobné oznámenie iné. So zákazníkmi radi pracujeme, diskutujeme, skúšame. To nás baví a posúva ďalej. Preto načúvame vašim podnetom a požiadavkám. Meníme grafiku, upravujeme farby, štýl písma, text aj jeho umiestnenie. Ak si žiadate osobitný prístup, sme vám plne k dispozícií na našej prevádzke alebo na maile. Vyplňte “mám záujem” formulár umiestnený pri každom oznámení a my vás už budeme kontaktovať a spolu preberieme všetky detaily. Návrh vám pripravíme na mieru alebo zapracujeme požadované zmeny. Po odsúhlasení grafiky vyberáme vhodný papier, dolaďujeme nastavenie tlačiarne. Použité papiere pri jednotlivých produktoch sú iba odporúčané, aby vyhovovali širokej škále zákazníkov. Ak však máte špeciálne požiadavky papier vám prispôsobíme a vzorky pošleme až domov. Na tlač používame exkluzívne, luxusné aj kreatívne papiere. Ku všetkým vieme doladiť tiež obálky, aby bol výsledný efekt jednoducho dokonalý.
Objednávky a všetky požiadavky s nimi spojené prosím vybavujte emailom. Radi budeme s vami rozprávať aj telefonicky, ale “co je psáno, to je dáno” a pre náš (aj váš) poriadok je lepšie ak to máme v emailoch. Každá zákazka musí byť potvrdená emailom a emailom tiež odsúhlasený grafický návrh, inak nie je možná reklamácia.
Poplatky a reklamácie
Každé jedno oznámenie, aj každá tlačovina sa vyrába zákazníkovi na mieru. V popise je uvedený rozmer aj použitý papier a grafika sa posiela na odsúhlasenie, preto reklamácie prijímame iba v prípade, že sa skutočný doručený tovar nezhoduje s popisom alebo s odsúhlasenou grafikou. Finálny produkt sa môže líšiť veľkosťou do 3mm od uvedených rozmerov. Ak vám produkt z nejakého iného dôvodu nevyhovuje, reklamácia, žiaľ nie je možná. Prosím, berte ohľad na to, že farby na monitore môžu vyzerať trochu inak ako po vytlačení (závisí od nastavenia vášho monitoru aj farby papiera).
Pri individuálnej grafike sa platí záloha za grafické spracovanie (20eur) vopred. Ak máte ku grafike pripomienky, bez ďalších príplatkov vám grafiku prerobíme. Tento poplatok je nevratný, ani ak sa nakoniec pre náš návrh nerozhodnete. Ak sú ďalšie väčšie úpravy z vašej strany (zmena textu, mien hostí, iné grafické požiadavky ako na začiatku) môže vám byť doúčtovaný doplatok podľa rozsahu, na ktorý vás však vždy vopred upozorníme. Pri objednávke do 30ks účtujeme poplatok za grafickú a tlačovú prípravu 10eur.
Ku každému oznámeniu ponúkame vypracovanie grafiky zdarma. To sa nevzťahuje na vypracovanie žiadneho ďalšieho návrhu. Každý ďalší návrh bude spoplatnený sumou 10eur, ktorú zákazník hradí pred spracovaním grafiky. Výroba trvá do 4 týždňov od zaplatenia zálohy. Ak sa táto doba predĺži, vopred Vás upozorníme
Pri vyrezávaných a handmade oznámeniach sa hradí záloha 50% pri prijatí objednávky a zvyšná suma pred odoslaním. Ak sa rozhodnete svoju objednávku stornovať z akéhokoľvek dôvodu, platba Vám nebude vrátená.
Ak sa finálna zákazka nezhoduje so vzorkou, reklamácia je možná iba v prípade, že dôjde k zámene vzoriek na našej strane. Reklamáciu neakceptujeme, ak je malá odchýlka v odtieni farby alebo veľkosti do 3mm.
Všetky zákazky sa snažíme vybavovať čo najrýchlejšie a v čo najväčšej kvalite, avšak chyba sa stať môže aj nám. V takomto prípade nám prosím hneď po zistení nezrovnalostí napíšte vašu sťažnosť na info@navasusvadbu.sk. Do predmetu napíšte “reklamácia”. Reklamáciu vybavíme okamžite, v najkrajnejšom prípade do 30 dní od doručenia objednávky v zabezpečenom nepoškodenom balíku na našu adresu:
Deia s.r.o, Jarková 77, 080 01 Prešov
Náklady spojené s dodaním reklamovanej zásielky nehradíme. Ak vašu reklamáciu uznáme za oprávnenú, máte nárok na finančnú kompenzáciu. Ak je vaša objednávka úplne nepoužiteľná (z dôvodu napr. chybne napísaného textu, iného ako toho, ktorý ste odsúhlasili) máte nárok na plnú náhradu objednávky – vrátenie celej sumy alebo výrobu nanovo.
Odmietnutie zákazky
Vyhradzujeme si právo odmietnuť prijatie objednávky alebo ju zamietnuť v procese spracovávania z dôvodu nekorektného jednania zo strany kupujúceho bez nároku na náhradu za prípadný ušlý zisk kupujúceho alebo stratu príležitosti iného nákupu.